Sporting Clube de Portugal
Sporting Clube de Portugal Marca do Mês
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Performance da Marca
80.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,5%
Tempo Médio de Resposta
56,3%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
68,6%
Taxa de Retenção de Clientes
64,3%
Prémios e distinções
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Sporting Clube de Portugal - Falta de resposta há 10 anos aos emails enviados sobre pin 25 anos de sócio

Resolvida
Bruno Ferreira
Bruno Ferreira apresentou a reclamação
5 de março 2024
Venho reclamar que desde 2014 tento resolver o problema do PIN de 25 Anos de Sócio do Clube, e nunca deram qualquer resposta pelo email atendimento@sporting.pt, é vergonhoso uma entidade não ter a dignidade de resposta aos seus associados.
Data de ocorrência: 5 de março 2024
Sporting Clube de Portugal
18 de março 2024
Caro Bruno Ferreira,

Agradecemos a sua resposta, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos os transtornos causados.

Verificamos que foi dado seguimento à questão colocada via email, pelo que nos encontramos a aguardar a sua resposta por forma a enviar o Pin de 25 anos de Sócio do Sporting Clube de Portugal.

A sua exposição será tida em conta para melhoria dos nossos serviços.

Continuamos a contar com o seu apoio.
Cumprimentos,
Equipa de Atendimento do Sporting CP
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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