Stoned Ape - Encomenda não enviada e paga

Loja Stoned Ape — Encomenda paga e sem qualquer resposta, envio...

Descrição:
No dia 20 de maio de 2025, realizei uma encomenda no site Stoned Ape Portugal (stonedape.pt) no valor de 48,90€, paga através da plataforma Stripe. Desde então, não recebi qualquer confirmação válida da encomenda nem qualquer resposta da loja.

Tentei contactar pelo número de telefone (chamada e WhatsApp) disponibilizado, que se encontra desligado, e enviei emails para o contacto indicado no site, sem qualquer retorno. A loja não apresenta morada física visível, e os únicos meios de contacto disponíveis estão inativos.

Considero este comportamento alarmante, pelo que venho deixar este registo público de alerta a outros consumidores e solicitar uma resolução da situação.

Solicito o reembolso integral do valor pago ou, em alternativa, a entrega urgente da encomenda e a devida justificação para tal.

Dados da encomenda:
Número: #9193
Data: 20/05/2025
Valor: 48,90€
Método de pagamento: Stripe

Agradeço resolução urgente.