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Super Bock - Restituição de valores
Sem resolução
Flávio Mota apresentou a reclamação
4 de janeiro 2024
No passado dia 19 de Dezembro realizei um compra online que ficou registada com o número 4d295719.
Pouco tempo depois recebo um email a confirmar a minha encomenda e qual o dia seria entregue. O problema é que no local de entrega, o estafeta da empresa MRW em vez de tocar a campainha ou ligar a perguntar se alguém lhe iria abrir a porta, decidiu deliberadamente atirar a encomenda por cima dum muro com mais de 2 metros de altura. Não é necessário ser um génio para sabermos o que acontece quando se atiram garrafas de vidro por cima de um muro com mais de 2 metros de altura. Resultado, garrafas partidas, para além de toda a sujeira que foi criada. Desta forma venho pedir que me devolvam o valor pago pela respectiva encomenda.
Pouco tempo depois recebo um email a confirmar a minha encomenda e qual o dia seria entregue. O problema é que no local de entrega, o estafeta da empresa MRW em vez de tocar a campainha ou ligar a perguntar se alguém lhe iria abrir a porta, decidiu deliberadamente atirar a encomenda por cima dum muro com mais de 2 metros de altura. Não é necessário ser um génio para sabermos o que acontece quando se atiram garrafas de vidro por cima de um muro com mais de 2 metros de altura. Resultado, garrafas partidas, para além de toda a sujeira que foi criada. Desta forma venho pedir que me devolvam o valor pago pela respectiva encomenda.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2023
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