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Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
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100%
Taxa de Solução
100%
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28,6%
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  • 800 200 838

TDT - Ausência de emissão

Resolvida
RUI GAMA
RUI GAMA apresentou a reclamação
4 de setembro 2018

HÁ CERCA DE 15 DIAS QUE NÃO EXISTE TELEVISÃO DE QUALIDADE NA MINHA HABITAÇÃO.
CORTES DE IMAGEM E SOM MAIS PROLONGADOS DO QUE A PRÓPRIA EMISSÃO.

Data de ocorrência: 4 de setembro 2018
TDT
5 de setembro 2018
Bom dia Rui Gama.

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Obrigado.
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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