TDT - Televisão digital terrestre

Carina Levezinho apresentou a reclamação

24 de março 2024

Em Monte Gordo, 8900-424 Monte Gordo deixei de ter servico de televisão digital terrestre. Pura coincidência, o serviço passou a ter imensas falhas, desde que passou a haver fibra nesta zona! Dá ideia que estão mesmo a "obrigar" as pessoas a aderirem ao serviço privado!
Gostava que analisassem a situação, de forma a voltarmos a ter um serviço razoável de televisão digital terrestre nesta morada.
Obrigada.

Data de ocorrência: 24 de março 2024

TDT

24 de março 2024

Olá Carina Levezinho,

Registámos o seu pedido com o nº 109894424, no dia 2024-03-24.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

TDT,
https://tdt.telecom.pt/

TDT

26 de março 2024

Olá Carina Levezinho,

Em resposta ao seu pedido com o nº 109894424, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços TDT.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.

TDT
www.tdt.telecom.pt

Carina Levezinho avaliou a marca

26 de março 2024

A senhora que me ligou mostrou-se muito disponível para analisar a situação e o tempo de resposta foi também bastante célere.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador