TDT
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Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
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TDT - Falha tdt

Resolvida
Fernando Brandão
Fernando Brandão apresentou a reclamação
6 de março 2024
Boa tarde. Sou de Arganil, distrito Coimbra, e estamos sem o serviço de TDT desde sábado dia 2 Março 2024. A antena está virada para S. Macário, já tentamos fazer nova pesquisa e continua sem dar. Existe algum problema com o serviço? Obrigado
Data de ocorrência: 6 de março 2024
TDT
6 de março 2024
Olá Fernando Brandão,

Registámos o seu pedido com o nº 108981724, no dia 2024-03-06.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

TDT,
https://tdt.telecom.pt/
TDT
13 de março 2024
Olá Fernando Brandão,

Em resposta ao seu pedido com o nº 108981724, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços TDT.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.

TDT
www.tdt.telecom.pt
Fernando Brandão
19 de março 2024
A Tdt funcionou 2 dias, neste momento estamos quase á 5 dias sem o serviço. Gostaríamos de saber o o se passa. Obrigado
TDT
25 de março 2024
Olá Fernando Brandão,

Em resposta ao seu pedido com o nº 108981724, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços TDT.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.

TDT
www.tdt.telecom.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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