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Performance da Marca
84.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
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41,4%
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28,6%
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  • 800 200 838

TDT - Falta de sinal; 38.9738939, -8.9887152

Resolvida
Mª Luisa Moreira
Mª Moreira apresentou a reclamação
11 de dezembro 2019
Moro na zona de Vila Franca de Xira (coordenadas indicadas no assunto) e a falta de sinal da TDT é constante. Neste momento há 3 dias que estamos sem sinal!
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2019
TDT
12 de dezembro 2019
Bom dia

Para informações sobre TDT, consulte o site * PROIBIDO *://tdt.telecom.pt.
Caso pretenda informação adicional, pode aceder à secção “Contactos”, diretamente no site, e preencher o formulário disponível ou contactar a linha TDT, 800 200 838.

Obrigado.
Mª Moreira
14 de dezembro 2020
A situação mantém-se!!! A TDT continua com falta de sinal!!!
TDT
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
TDT
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
7 de novembro 2020

Desisti da TDT. Em Setembro de 2020 assinei contrato com um operador de TV... mas, no fundo, era isso que se pretendia, não era?!