TDT - Sem sinal tdt

Elisabete apresentou a reclamação

27 de maio 2023 (editada a 29 de maio 2023)

Na tentativa de resolver com o apoio técnico a falta de recepção do sinal TV TDT, contactei a Anacom.
Resposta da operadora, contacte técnico especializado na zona.
Ora sendo um serviço ao consumidor gratuito porque tenho que suportar o custo da deslocação de um técnico?

Data de ocorrência: 27 de maio 2023

TDT

27 de maio 2023

Olá Elisabete,

Registámos o seu pedido com o nº 93470623, no dia 2023-05-27.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

TDT,
https://tdt.telecom.pt/

TDT

30 de maio 2023

Olá Elisabete,

Em resposta ao seu pedido com o nº 93470623, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços TDT.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em tdt.telecom.pt.

TDT
www.tdt.telecom.pt

Elisabete avaliou a marca

30 de maio 2023

A percentagem de utilizadores da marca será diminuta e com fracos conhecimentos sobre o assunto, sinal de tdt, como tal não existe outra solução pagar a um técnico para resolver o problema

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador