Tejo Ambiente - Mau atendimento e desorganização, desatualização na firma

srs.Tejo Ambiente sendo vocês 1 firma que "vende" agua aos residentes em varias zonas deveriam ter antes de tudo nºde telefone de vosso contato que se possa retribuir telefonema do "especialista" da firma que nos tente contatar qdo algo não está correto pois enviar mails a vocês é igual a zero:ficam sem resposta....
Solicito que rapidamente sejam feitas as minhas contas ou revisão de faturas, desde inicio deste ano pois a confusão criada por vós com faturas sobrepostas ultrapassa o habitual.
Estará fatura p pgto dentro de dias que ainda não visualizei mas vou esperar contato pq ter contas pendentes desagrada demais
Tento ligar n vezes desde o mês que cobraram mais de 22 euros por 5 metros cúbicos de básica agua plena de substancias estranhas., aditivos.
Mês seguinte fatura com 1 metro cubico rasa os 20 euros...
Cobram saneamento donde?esta rua nem estrada alcatroada tem, nem no mapa google aparece...
Deixo a minha sugestão e de muitos:firmas de venda de agua engarrafada sim, mas nunca de comum agua de torneira, essa trabalho compete aos Municípios, isto está desfasado
Mas...meus srs. exigo mesmo que seja feita conta mês a mês e nunca como vos deixarei de exemplo em anexo,algo que é zero, pois nem 1 fatura se conseguia pagar.
Solicito qual a legislação que reje juros por atraso de pgto sendo que vocês não permitem que após a meia noite do dia X refazer pgto mensal, são únicos mesmo e assim tudo reclama que não se entende com vocês! Eu tb não e muito menos haver numero não retornavel para vos responder a telefonema vosso. E ainda ameaças de corte de agua por sms, sem haver "abertura" ou contato da vossa parte p se efetuar pgtos comuns.

a organização é tal que andam de vigia ao Portal mas ignoram o trabalho de casa básico e os clientes...foi recebida já ameaça de corte e aviso de pgto até dia -----------5 de junho, amanhã de fatura com juros misterio. Impossivel pagar pq a referencia não aceita o valor que na realidade tenho a pagar

reabro pq a marca da qual estou a informar publicamente entra na MINHA reclamação assim quem encerra será sempre quem inicia ou nada se respeita?
Deixo que nada foi resolvido pela positiva pq desconhecem o que seja contabilidade e pgtos p entidade e referencia, triste mesmo. Vou seguir doutro modo, respeitar é sempre positivo

quer ter o direito que me assiste de ser eu a encerrar o que inicio, sempre"""