Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
63,8%
Taxa de Solução
73,3%
Média das Avaliações
34,3%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Tratamento de Resíduos Sólidos
1 ERSUC 87.8
2 Tratolixo 76.1
3 Lipor 75.6
...
Tejo Ambiente70.1
Tejo Ambiente - Empresa Intermunicipal de Ambiente do Médio Tejo, EIM, S.A.
  • 249247700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edificio Paço do Conde
    Rua Dr. Francisco Sá Carneiro
    2490-548 Ourém
  • geral@tejoambiente.pt
Filtrar por:
Filipe de Bastos ambrósio
Filipe ambrósio
24 de abril 2024
Aguarda resposta
Tejo Ambiente - Tarifário aplicado

Tenho uma casa no concelho de Tomar que alugo todos os anos só no mês de agosto. Para alugar a casa e passar recibos tive de me registar nas finanças como empresario…

Aguarda resposta
Fernando Martins Casquilho
Fernando Casquilho
5 de março 2024
Resolvida
1/10
Tejo Ambiente - Facilidade de informar a contagem da água

Mais uma vez , é notório a vossa falta de transparência no acesso ao site em que o utilizador pode comunicar a contagem da água. Porquê? talvez para poderem fazerem…

Resolvida
1/10
Luis Correia
Luis Correia
29 de fevereiro 2024
Em tratamento
Tejo Ambiente - Falta de resposta

Bom dia No dia 31/10/2023 solicitei a Nota de Crédito referente a um serviço prestado, ou então o devido esclarecimento com o suporte documental (legislação, preçario…

Em tratamento
José Pereira
José Pereira
18 de dezembro 2023
Resolvida
Tejo Ambiente - Pedido de restituição de valores cobrados por serviço de drenagem de águas residuais inexistente

A Empresa continua a cobrar um serviço de drenagem de águas residuais inexistente. Já fiz o pedido para extinguirem a cobrança em 06-09-2022, e voltei a fazê-lo…

Resolvida
Inês Rodrigues
Inês Rodrigues
13 de dezembro 2023
Sem resolução
Tejo Ambiente - Solicitação orçamento + valor exorbitante por ramal de água + demora na execução

Apresentei o pedido de ligação ao ramal de água e esgoto a 31/01/2023, demorei 9 meses a obter um orçamento (a 26/10/2023) e cuja informação não refletia todos…

Sem resolução
Ana Isabel Vergueiro Alves
Ana Alves
6 de dezembro 2023
Sem resolução
1/10
Tejo Ambiente - Cobrança indevida de saneamento, a partir da fatura da água

Desde novembro que me estão a cobrar o saneamento, serviço que não possuo, tenho fossa. Já têm conhecimento do erro, já o assumiram por contacto telefónico, mas…

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1/10
Manuel Mendes
Manuel Mendes
20 de outubro 2023
Resolvida
6/10
Tejo Ambiente - Pagamento de despesas

Continuo à aguardar o pagamento das despesas por mim efectuadas por culpa do mau serviço prestado quando do saneamento na minha zona de residência. Já decorreram…

Resolvida
6/10
Patrícia Nunes
Patrícia Nunes
13 de outubro 2023
Resolvida
Tejo Ambiente - Falta de água à 1 semana na serra de cima - sabacheira

No decorrer da última semana, de 08 de outubro até ao dia de hoje, 13 de outubro, não houve abastecimento de água na Rua dos Moleiros, Serra de Cima, Sabacheira,…

Resolvida
José João Loureiro
José Loureiro
19 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Tejo Ambiente - Facturação com preços exorbitantes

Venho reclamar dos preços praticados pela empresa Tejo Ambiente que são absurdos! Cobram valores totais semelhantes aos do consumo de água para Resíduos Sólidos…

Resolvida
1/10
Pedro Oliveira
Pedro Oliveira
28 de agosto 2023
Resolvida
Tejo Ambiente - Cobrança de valores indevidos

Venho por apresentar reclamação de todos os valores debitados desde Janeiro/2023. São dezenas de euros. Está a ser debitado um valor mensalmente, que não estou…

Resolvida