Telpark - Conduta imprópria e falta e profissionalismo

No dia 30/08/2020 entrei em contacto com esta entidade no que diz respeito à devolução de um serviço não usufruído. Através de um chat, uma funcionária de nome Silvia disse que necessitava do meu Iban para que a devolução fosse realizada, ao que o mesmo foi enviado no próprio dia. Até hoje a mensagem continua a não ser lida. Já enviei várias mensagens ao longo do tempo e não obtive nenhuma resposta nem o reembolso do mesmo. Trata-se de uma devolução no valor de 13,80€. O mesmo deve-se ao cancelamento de duas reservas para o estacionamento no Marquês de Pombal, que por motivos profissionais, tiveram que ser canceladas. Acaba assim por ser o único método para que a devolução seja realizada, despertando assim o interesse da entidade. Entidade esta que não tem e-mail nem contacto telefónico. Com muita pena, com estas atitudes que já reparei serem constantes, perdem mais um cliente.

.

.