Ticketline - Bilhetes peça teatro - a peça que dá para o torto

Comprei bilhetes para uma peça de teatro - "A PEÇA QUE DÁ PARA O TORTO" para dia 01/04/2020, essa mesma compra foi feita em março. Devido à situação actual do país o espectáculo adiado para as seguintes datas: 01 e 05 de Julho, e 15 de Julho e 2 de Agosto no Auditório dos Oceanos, não sabendo se vou cá estar nessas datas (situação profissional) pedi a devolução do valor dos bilhetes. Resposta que tive "não somos obrigados a devolver o valor".
agradeço que verifiquem esta situação, eu não quero ser o"brigado" a ir nestas datas, quero comprar para outra data (fora destas: 01 e 05 de Julho, e 15 de Julho e 2 de Agosto )
Obrigado