Após 3 compras de madeira na Toscca do Linhó Sintra onde sempre em todas as ocasiões tive o pior serviço ao cliente possível com atrasos monumentais de entrega sem qualquer satisfação nem atendimento telefónico cometi o erro de tentar fazer uma quarta compra. Foi-me dito que o prazo de entrega para a mesma seria de cerca de 1 mês. Apesar disso foi me exigido o pagamento por inteiro no ato da encomenda da madeira. Questionei porque é que isso fazia sentido à empresa visto que já tinha um histórico de compras e porque a entrega iria demorar. Questionei também se tinha havido uma mudança de política de pagamento. Não me souberam responder. Decidi não avançar com a compra. Queriam basicamente que lhes adiantasse dinheiro por matéria prima que não me iam entregar no momento e como o meu negócio não é emprestar dinheiro a empresas para gerirem a sua tesouraria, declinei.
Data de ocorrência: 20 de abril 2021
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