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Toys R Us - Não devolvem o dinheiro
Resolvida
1/10
Sandra apresentou a reclamação
6 de junho 2020
Cumprimentos
No dia 26/04/2020 fiz uma encomenda online nesta loja e retiraram.me o dinheiro..verificando que a encomenda nunca mais chegava, foi.me dito que a mesma tinha sido cancelada.
Já o valor cobrado não foi devolvido.
Isto aconteceu duas vezes, da segunda vez, após dias e vários e-mail e MSG pelo Facebook, lá me devolveram o dinheiro.
Sò falta o dinheiro da primeira encomenda.
Já enviei tb vários e-mails e n obtive resposta.
No dia 26/04/2020 fiz uma encomenda online nesta loja e retiraram.me o dinheiro..verificando que a encomenda nunca mais chegava, foi.me dito que a mesma tinha sido cancelada.
Já o valor cobrado não foi devolvido.
Isto aconteceu duas vezes, da segunda vez, após dias e vários e-mail e MSG pelo Facebook, lá me devolveram o dinheiro.
Sò falta o dinheiro da primeira encomenda.
Já enviei tb vários e-mails e n obtive resposta.
Data de ocorrência: 6 de junho 2020
Sandra avaliou a marca
9 de novembro 2020
Foram meses para me devolverem o dinheiro de uma compra online que eles mesmos cancelaram..obrigaram.me a ir ao banco pedir um extrato da compra, apesar de terem o comprovativo do PayPal..duvidaram da minha palavra..não recomendo, foi preciso ameaçar com uma queixa de burla. Enfim..
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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