TransferWise - Transferência sem respostas

James Dias apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2021

Olá boa tarde a todos
Venho por este meio reclamar por uma transferência feita no dia 25/01/2021 no valor de 150€ de minha conta em Portugal diretamente para TransferWise e depois vir a ser convertida em Reais para o Brasil ... No entanto quando vou consultar o andamento da transferência por mim feita ,sempre está a aparecer e acrescentar dias de demoras supostas pelo meu banco ,já lá vão uma semana e nada . Mesmo após meu contato via e-mail enviando em anexo o comprovativo de transferência e até agora nenhum Feedback da parte deles !!! Desilusão total após ouvir falar tão bem da empresa ... ESPERO QUE SOLUCIONEM MEU CASO DEVOLVENDO OU FAZENDO A TRANSAÇÃO CORRETAMENTE... Se assim o fizerem volto para retratar e dar o Feedback da índole da empresa ...
Aguardo solução urgente
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Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução