Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
23,5%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
43,8%
Ranking na categoria
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Wise - Ativação de conta

Sem resolução
Vitor Coimbra
Vitor Coimbra apresentou a reclamação
13 de janeiro 2024
No dia 09/01/2024 fiz uma transferência de €54.00 para ativar a minha conta como parte do protocolo que vocês exigem. Respeitei o protocolo da empresa, mas a empresa pelo visto não se importa com o cliente. Pois hoje faz exatos 4 dias que esse dinheiro não foi creditado. Preciso de uma solução para este problema urgente. Se esse dinheiro não for creditado na minha conta wise o mais rápido possível, venho por meio desta solicitar o pedido de reembolso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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