Transportes Ribatejana
Transportes Ribatejana
Performance da Marca
7.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Transporte Rodoviário de Passageiros
3 Rodoeste 61.8
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Transportes Ribatejana7
Ribatejana Verde - Transportes Rodoviários de Passageiros, Unipessoal Lda

Transportes Ribatejana - Más condições do autocarro

Sem resolução
2/10
Rui Abílio Gomes Pereira de Sousa
Rui Sousa apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2024 (editada a 6 de fevereiro 2024)
Hoje no autocarro das 16h15 de Lisboa para Salvaterra de Magos estava avariado o sistema de ar condicionado e ainda por cima estava a funcionar para o calor ,tendo o motorista dito que estava avariado e mesmo assim continuou a viagem gerando mau estar nos passageiros durante a viagem.
É inadmissível estas condições de transporte.
Ainda hoje de manhã no autocarro das 6h45 chegou a Salvaterra de Magos com 15 minutos atrasados tendo a motorista dito que a porta traseira estava avariada e mesmo assim continuou tendo numa das paragens ter sido eu a fechar em andamento á mão.
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2024
Rui Abílio Gomes Pereira de Sousa
Rui Sousa avaliou a marca
26 de março 2024

Os autocarros continuam a ser os mesmos sem condições para fazerem uma viagem de 1h30 numa autoestrada. Muitas vezes o ar condicionado não funciona assim como por vezes o aquecimento está no máximo que ninguém aguenta e os motoristas respondem que está avariado ou não sabem como desligar.... ou ligado mesmo.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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