A marca UON é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
7,1%
Taxa de Solução
10,3%
Média das Avaliações
23,8%
Taxa de Retenção de Clientes
12,5%
Ranking na categoria
UON - Consulting, SA
  • 213 931 370
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edificio BIG, Av. 24 de Julho, 74-76 – Piso 1
    1200-869 Lisboa
  • geral@uongroup.com
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Angela Barros
Angela Barros
9 de janeiro 2026
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UON - Pagamento incorreto

A 26/10/2025 devido a uma descarga elétrica, foram danificados vários eletrodomésticos. Foi iniciado um processo (100096073432), onde tudo correu bem até ao momento…

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Hugo Rodrigues
Hugo Rodrigues
8 de janeiro 2026
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UON - E-redes: 37967665/100098325684

Bom dia, Segue relação de material a substituir e respetivas documentação em anexo Informo que já avancei com a compra do esquentador Os respetivos eletrodomésticos…

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DanielJ
DanielJ
28 de dezembro 2025
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UON - Tortura psicológica e abuso continuado

UON - Processo de indemnização uon nº 012761960__30213425__100083041932 Continuo aguardando pagamento total e definitivo dos danos em breve faz um ano de tortura…

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Denisa Baltazar
Denisa Baltazar
15 de dezembro 2025
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UON - Finalizar o processo com transferência bancária

Bom dia! Gostava de deixar aqui registado a minha indignação e descontentamento em relação a empresa UON Consulting que trata dos processos de seguros e indenizaçõ0es…

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Roberbiana Ferreira Pereira
Roberbiana Pereira
13 de dezembro 2025
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UON - Peritagem

A Lusitânia, contratou vocês e vocês enviaram um perito ao meu apartamento. Alguém sem minha autorização ou procuração assinou o laudo por mim, já fiz queixa a…

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Francisco fernandes
Francisco fernandes
9 de dezembro 2025
Resolvida
UON - Compensação eletrodomésticos e redes

Na sequência de um processo de falha do fornecimento de Luz, por parte da E-REDES, a empresa assumiu a responsabilidade de indemnização dos aparelhos estragados.…

Resolvida
Maria Filomena barbosa
Maria barbosa
19 de novembro 2025
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UON - Pedido de indemnizacao

Bom dia, e de lamentar o tempo de processo que demoram a indemnizar as pessoas pelos estragos que a eredes assumiu a culpa, Já há dois meses para me resolverem…

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Barbara
Barbara
3 de novembro 2025
Resolvida
6/10
UON - Avaria causada pela e-redes e mais de 1 mês sem reembolso

No dia 16 de setembro de 2025 houve uma avaria no meu prédio e essa avaria reconhecida pela E-redes danificou a minha máquina de lavar loiça que era nova. Após…

Resolvida
6/10
Carla Alexandra
Carla Alexandra
10 de outubro 2025
Sem resolução
UON - Atendimento e resolução de processos

Na sequência de um processo de falha do fornecimento de Luz, por parte da E-REDES, a empresa assumiu a responsabilidade de indemnização dos aparelhos estragados.…

Sem resolução
francisco lopes
francisco lopes
29 de setembro 2025
Sem resolução
1/10
UON - Muda-se e fica tudo na mesma!

Depois de mais de um ano, tentando que a E-REDES resolvesse os danos no muro da minha habitação, causado por um poste. A mesma indicou-me que seria esta empresa…

Sem resolução
1/10