A marca UPS é confiável?

Razoável

57.9

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

67%

Taxa de Solução

81,6%

Média das Avaliações

28,6%

Taxa de Retenção de Clientes

23,5%

Ranking na categoria

Correio Expresso - Internacional

1 Skynet 82

2 DHL Express 77.3

3 UPS 57.9

Ups Of Portugal - Transportes Internacionais de Mercadorias, Sociedade Unipessoal Lda

707 23 23 23
R Francisco Sousa Tavares Lt 3-Qt da Francelha de Baixo 2689-537 Prior Velho
ptcsc@ups.com

UPS - Fatura ainda não recebida (em retificação há 3 meses)

Paulo Martins apresentou a reclamação

11 de janeiro 2026

Desde 22-outubro-2025 que estou à espera da retificação duma fatura com os dados corretos.
Todas as minhas tentativas (e-mail e telefonemas para a linha de apoio da UPS) foram infrutíferas.
Existe um pedido aberto na UPS (C-0330147940 - F 252/041271) desde 22-outubro-2025, mas a resposta é sempre a mesma: "A fatura está em processo de retificação. Assim que possivel será enviada."
Uma simples fatura está em retificação há 3 meses?
Acho desleixo e falta de respeito pelo cliente!!!

Data de ocorrência: 22 de outubro 2025

Paulo Martins está a aguardar resposta da marca