Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
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25%
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0%
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25%
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Valpi Bus - Motoristas da valpi

Sem resolução
Rita Isabel Gonçalves da Silva Teixeira Neves
Rita Neves apresentou a reclamação
28 de setembro 2023
Hoje por volta das 15:20h estava a chegar no autocarro v94 á paragem fonte da senhora, sendo isto, eu e mais uma rapariga que também pretendia sair na paragem tocamos á campainha para sair mas quando chegamos á paragem o motorista não parou e por isso voltei mais uma vez a tocar pois queria sair ali e a próxima paragem era longe, com isto o motorista para o autocarro repentinamente e pergunta me com altivez se eu achava que ele era "burro" e que me tinha visto a tocar só agora e não me viu a tocar antes, obviamente que fiquei chateada pois não só eu como a rapariga tínhamos tocado, sendo isto começou uma discussão na qual o motorista não nos queria deixar sair e continuava a insistir que não tínhamos tocado. Por favor não ponham qualquer um a conduzir os vossos autocarros, pessoas assim nunca deveriam estar no atendimento ao público, ou pelo menos melhorem o sistema de campainhas nos vossos autocarros!
Data de ocorrência: 28 de setembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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