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Vivegest - Falta de água no prédio

Sem resolução
Vanessa
Vanessa apresentou a reclamação
28 de novembro 2021
No passado dia 17 de Novembro a bomba do prédio avariou, nesse dia não tive água o dia quase todo. À noite voltou tudo a funcionar mas apenas por 1 a 2horas. Liguei para a vivegest a informar e eles voltaram a chamar o técnico passado cerca de 1h30 voltou a funcionar sem qualquer problema. No dia 23 de manhã voltei a ficar sem água, percebi que estavam a reparar novamente a bomba e então não liguei para a empresa. À noite quando cheguei a casa perto das 23h20 não tinha água nenhuma
Voltei a ligar expliquei a situação. após um minutos informaram me que só no dia seguinte viriam cá reparar novamente a bomba o que achei inadmissível porque hoje em dia existe serviços de 24h para estas situações e a prestação que pago de condomínio não é tão pouca quanto isso. Se o homem que contrataram não resolveu à primeira a situação só tinham que arranjar outra empresa que soubesse o que estava a fazer.
Data de ocorrência: 17 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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