Xpedict - Não entrega de uma encomenda

Estou desde do dia 31 para receber uma encomenda urgente à qual paguei 4,50€ de portes, e todos os dias é uma desculpa diferente, primeiro o problema era o código postal, depois o GPS não encontra a morada, e depois o meu número de telemóvel está desligado. Contactei via email com todo um tutorial de como se pesquisa por moradas no maps, e contactei por telefone ao que a senhora confirmou comigo tanto a morada como o telefone, tendo até o número da morada foto da casa no google maps e tudo, deve ser muito complicado encontrar. A senhora dia 1 de junho disse-me que iria pedir ao estafeta para me ligar, caso que não o fez, porque nunca me ligou! Neste momento estou sem encomenda o estado da mesma continua igual, tentei ligar para o número do armazém de braga que me deram no apoio ao cliente e não atendem! Acho uma falta de respeito o para quem pagar os serviços! NÃO VOU FICAR LESADA, SEM ENCOMENDA E SEM DINHEIRO!