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Xpendy - Envio de 2 débitos de 29,95€ para minha cbta

Resolvida
1/10
Marcos Antônio Camargo
Marcos Camargo apresentou a reclamação
26 de dezembro 2025
Essa empresa enviou 2 valores de 29,95 para minha, eu entrei no site para ver como funciona o cancelamento de um débito da Uber One, depois de colocar os dados foi solicitado o meu IBAN, eu informei o número pensando que era para cancelar o valor do aplicativo Uber One que estava sendo descontado na minha conta. Quando vi que era para cobrar uma taxa d 29,95 €, eu enviei um e-mail solicitando o serviço , eles confirmaram o recebimento do email mas mesmo assim enviaram 2 débitos de 29,95 € para minha conta.
Se esses valores não forem retirados da minha conta vou ter que entrar com recursos jurídicos contra essa empresa.
Por esse motivo venho solicitar a retirada desses débitos da minha conta o mais breve possível.
Mesmo informando que receberam o email de meu cancelamento desses serviços enviaram o débito para minha conta.
Marcos Antônio Camargo
Data de ocorrência: 25 de dezembro 2025
Marcos Camargo
10 de janeiro 2026
Continuo aguardando o retorno.
Marcos Camargo
11 de janeiro 2026
Estou aguardando para ver se o banco cancelou esses 2 débitos que giram enviados indevidamente para minha conta .
Marcos Camargo
26 de janeiro 2026
Apesar da empresa enviar um e-mail informando que cancelaram o desconto da Uber One, ainda continuam descontando o valor já informado. Continuo aguardando uma posição da empresa referente a essa reclamação.
Marcos Antônio Camargo
Marcos Camargo avaliou a marca
11 de fevereiro 2026

Jamais indicaria essa empresa para alguém.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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