A marca Younited Credit é uma Marca Recomendada
A marca Younited Credit é uma Marca Recomendada
Ranking na categoria
Younited, S.A.
-
A Younited, líder europeu de crédito instantâneo, e empresa autorizada pelo Banco de Portugal, oferece aos consumidores em Portugal soluções de financiamento de montantes até 50.000 euros.
- +351308809556
-
Av. Duque de Loulé, 12
1050-093 Lisboa - lreclamacoes@younited-credit.pt
Younited Credit - Rejeição no crédito
Resolvida
Simão Saraiva apresentou a reclamação
12 de agosto 2025
Boas,
Fiz um pedido de crédito no valor de 35mil euros em 72 meses, na qual apresentei todos os meus dados e na qual me foi rejeitado. Não tenho encargos pois vivo em casa de familiares.
Ganho bastante bem, pois estou no estrangeiro e mesmo assim foi rejeitado. Gostava de saber o porquê de ter sido rejeitado.
Cumprimentos
Fiz um pedido de crédito no valor de 35mil euros em 72 meses, na qual apresentei todos os meus dados e na qual me foi rejeitado. Não tenho encargos pois vivo em casa de familiares.
Ganho bastante bem, pois estou no estrangeiro e mesmo assim foi rejeitado. Gostava de saber o porquê de ter sido rejeitado.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 12 de agosto 2025
12 de agosto 2025
Estimado cliente, Simão Saraiva.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 138803525, no dia 2025-08-12, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Younited Credit
Informamos que recebemos a sua reclamação número 138803525, no dia 2025-08-12, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Younited Credit
14 de agosto 2025
Estimado cliente, Simão Saraiva.
Compreendemos que é difícil receber uma resposta negativa a um pedido de crédito. Sabemos que estas decisões podem afetar os seus planos e, por isso, queremos explicar de forma clara como funciona o nosso processo. O objetivo é que compreenda a lógica da decisão e se sinta acompanhado.
Relativamente à situação descrita, verificamos que o seu pedido de empréstimo foi pré-rejeitado, sendo esta uma decisão automática do nosso sistema. O pedido efetuado através da nossa página web corresponde a uma pré-avaliação automática, com base nos dados informados no momento e em parâmetros de risco previamente definidos.
A eventual indicação de não aprovação pode decorrer de diversos fatores, como o montante solicitado, o prazo pretendido, o perfil de risco estimado, a situação profissional, a idade, entre outros elementos considerados nos nossos modelos de pré-avaliação. Estes modelos procuram garantir que cada proposta é adequada à capacidade financeira de cada cliente.
As solicitações são analisadas de forma individualizada e personalizada, considerando não apenas o rendimento declarado, mas também o conjunto de informações que caracterizam a situação de cada pessoa.
É importante recordar que cada entidade financeira tem critérios próprios. Uma decisão negativa agora não significa que não possa obter financiamento no futuro ou noutro contexto.
Lamentamos não poder acompanhar o seu projeto nesta ocasião e agradecemos a confiança. Esperamos poder voltar a contar consigo no futuro.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Younited Credit
Compreendemos que é difícil receber uma resposta negativa a um pedido de crédito. Sabemos que estas decisões podem afetar os seus planos e, por isso, queremos explicar de forma clara como funciona o nosso processo. O objetivo é que compreenda a lógica da decisão e se sinta acompanhado.
Relativamente à situação descrita, verificamos que o seu pedido de empréstimo foi pré-rejeitado, sendo esta uma decisão automática do nosso sistema. O pedido efetuado através da nossa página web corresponde a uma pré-avaliação automática, com base nos dados informados no momento e em parâmetros de risco previamente definidos.
A eventual indicação de não aprovação pode decorrer de diversos fatores, como o montante solicitado, o prazo pretendido, o perfil de risco estimado, a situação profissional, a idade, entre outros elementos considerados nos nossos modelos de pré-avaliação. Estes modelos procuram garantir que cada proposta é adequada à capacidade financeira de cada cliente.
As solicitações são analisadas de forma individualizada e personalizada, considerando não apenas o rendimento declarado, mas também o conjunto de informações que caracterizam a situação de cada pessoa.
É importante recordar que cada entidade financeira tem critérios próprios. Uma decisão negativa agora não significa que não possa obter financiamento no futuro ou noutro contexto.
Lamentamos não poder acompanhar o seu projeto nesta ocasião e agradecemos a confiança. Esperamos poder voltar a contar consigo no futuro.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Younited Credit
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.