Fiz uma encomenda no dia 23 de agosto de 2024 e ainda não recebi a encomenda! Dizem que enviaram no dia 1 de outubro e ainda não chegou. Já mandei muitas mensagens por WhatsApp e pelo Instagram e não respondem.
Através do código de rastreio que enviaram aparece "pendente de recebimento no destino" desde o dia 14 de outubro. Tentei contactar a MRW e diz que está em situação de extravio e para contactar o fornecedor. Já ando nisto á imenso tempo e nem me devolvem os 70€, nem chegam as camisolas!
Já é a 3ª vez que encomendo e em todas demoraram imenso tempo a responder às mensagens, mas acabaram por responder e as encomendas chegaram. Agora já passaram todos os limites. Dizem que demoram no máximo 20 dias úteis a entregar e já passaram mais de 2 meses e nada.
Data de ocorrência: 9 de novembro 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.