Zoomarine - Bamboo

Tenho o pass anual com desconto no Bamboo. Viemos preparados com refeição para os 2 miúdos e como temos já SUPOSTAMENTE desconto no Bamboo não levamos nada. Na entrada é que informaram que eles tinham de pagar mesmo não comendo. Está a ser absolutamente triste comer nesta esplanada com a minha família a porta a minha espera, e depois ter de trocar com o pai e ficar à porta. Entre tantas regras, um dia que é para ser feliz e em família está a ser absolutamente triste,a hora da refeição, no mínimo visto ter o pass anual podiam a abri a excepção para não passarmos por esta situação, mas não houve flexibilidade por parte da gerência ou consideração. Os meus filhos nunca iriam acabar com a comida depois de já terem comido. Dizer que foi desumano é uma palavra forte, mas não tenho palavras... Estamos tristes mesmo e passar pela humilhação depois de terem negado a entrada deles, mas já tínhamos imensa fome e tivemos de aceitar.... E comer separados por turnos. Sem palavras