A marca Zumub é vencedora da Marca Recomendada 2026
A marca Zumub (Zumub S.A.) está presente no Portal da Queixa desde 2016, integrando a categoria Nutrição Desportiva e Alimentação Funcional.
A marca Zumub reivindicou o seu perfil no Portal da Queixa em 27-12-2018. Isto significa que pode responder às reclamações que lhe são dirigidas, consultar detalhes do perfil dos consumidores que interagiram com a marca, solicitar avaliações de satisfação, entre outras ações.
Apresenta um Índice de Satisfação de 78.4 em 100, considerado Ótimo, segundo a avaliação dos consumidores.
Relativamente aos principais indicadores de satisfação, em média, a marca Zumub responde ao consumidor em 1 dias e resolve 10 em cada 10 reclamações. Os consumidores avaliam a marca Zumub com uma nota de 5 em 10 e 6 em cada 10 afirmam que voltariam a fazer negócio com a marca.
No Portal da Queixa, existem três distinções disponíveis: Marca do Mês, selo Marca Recomendada e prémio Marca Recomendada.
A marca Zumub foi distinguida com o Prémio Marca Recomendada 2026.
Estas conquistas refletem o reconhecimento dos consumidores pela sua confiança, qualidade de serviço e reputação positiva.
Os prémios são atribuídos com base em métricas reais de satisfação, recomendação e desempenho na plataforma, reforçando a posição da Zumub como uma marca de confiança na categoria Nutrição Desportiva e Alimentação Funcional em Portugal.
Conhece o histórico de reputação da marca Zumub, Índice de Satisfação e quais são os seus principais indicadores de reputação no que diz respeito à relação de proximidade com os seus consumidores.
Atualmente, a marca Zumub apresenta um Índice de Satisfação de 78.4 em 100.
Este valor resulta de vários indicadores que refletem o desempenho da marca no tratamento de reclamações e no suporte ao cliente prestado na plataforma:
Estes indicadores oferecem uma visão global da forma como a Zumub responde e acompanha os seus consumidores no Portal da Queixa.
O Índice de Satisfação expressa, de forma objetiva, o desempenho da marca Zumub no Portal da Queixa, com base na interação dos consumidores que efetuaram reclamações.
Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.
A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente.
Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.
| Data | IS |
|---|---|
| sexta-feira, 13 de março de 2026 - 05:55 | 78.4 |
| quinta-feira, 12 de março de 2026 - 13:50 | 78.4 |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 21:35 | 78.4 |
| quarta-feira, 11 de março de 2026 - 05:25 | 78.4 |
| terça-feira, 10 de março de 2026 - 13:20 | 78.4 |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 21:10 | 78.4 |
| segunda-feira, 9 de março de 2026 - 05:05 | 78.4 |
| domingo, 8 de março de 2026 - 13:00 | 78.4 |
| sábado, 7 de março de 2026 - 20:55 | 78.4 |
| sábado, 7 de março de 2026 - 04:50 | 78.4 |
