Todas as Casas de Apostas Online são seguras?

O número de plataformas de jogo online cresceu nos últimos anos, e as reclamações sobre burlas têm acompanhado, a maioria são referentes a casas ilegais. As reclamações no Portal da Queixa sobre burlas e fraudes são frequentes. 

Desta forma, como podemos garantir que lidamos com uma casa de apostas segura? Existem riscos de apostar em casas não legais? 

Neste artigo, explicamos:

• Como saber se uma casa de apostas é segura; 
• Riscos de apostar em casas ilegais e as principais reclamações; 
• Apostas seguras e conscientes; 
• Casas de apostas e casinos online seguros e legais em Portugal.

Como Saber se uma Casa de Apostas Online É Segura?

As casas de aposta online seguras e legais são reguladas pelo SRIJ. Todas as plataformas com licença do operador são consideradas seguras. 

Sem a devida licença do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos, qualquer plataforma que ofereça jogos e apostas online atua ilegalmente. 

Segundo a lista de entidades licenciadas pelo SRIJ, existem 17 plataformas de jogo e apostas desportivas online legais em Portugal. 

Antes de apostar, é necessário verificar se a plataforma é legal, pois apostar em sites ilegais pode dar origens a multas, burlas, assim como a perda de dados pessoais e bancários. Além disso, não existe proteção legal ou jurídica nesses casos. Escolher uma casa de apostas legal protege o jogador de possíveis roubos e multas.

Casas de Apostas Ilegais: Quais os Riscos?

As reclamações sobre burlas em casas de apostas não reguladas têm estado em destaque na plataforma. A plataforma VemApostar, por exemplo, é uma das entidades com mais reclamações no Portal da Queixa. 

Além dessa, ainda encontramos queixas em plataformas como Twin Casino, Leon Casino e Nine Casino. Todas elas sem a regulamentação necessária do SRIJ, portanto, ilegais em Portugal. 

As reclamações surgem principalmente sobre: 

• Falta de transparência da plataforma;
• Não pagamento de valores; 
• Contas bloqueadas ou canceladas sem motivo; 
• Levantamentos não recebidos.

Reclamações e Burlas em Casas de Apostas Não Reguladas

Vera Ribeiro refere que “Ontem solicitei o levantamento de 5mil euros, esqueci-me do telemóvel no trabalho. Eis que hoje fui confirmar se o levantamento tinha sido aceite, tinha sido cancelado, e o dinheiro desapareceu.” 

A ela juntam-se outros casos de consumidores que não conseguem fazer levantamentos através da plataforma. “Venho por este mostrar o meu desagrado com o site em questão.

Primeiro não me deixaram levantar o dinheiro que a tanto custo ganhei, enviei email disseram que estavam a resolver a questão e agora bloquearam a entrada no site.

Jogo em várias plataformas e isto só acontece no vemapostar.”, diz Leonel Marques. 

Surgem também reclamações sobre contas bloqueadas sem motivo “Ontem, dia 30 de janeiro estava a jogar um torneio de poker (11$ buy-in) quando recebo uma mensagem a dizer que a minha conta foi bloqueada pelo administrador.”

São várias as reclamações que alertam os consumidores para as apostas em locais indevidos, motivo pelo qual é preciso saber muito bem onde apostar, sem surpresas ou enganos.

Como Apostar de Forma Segura?

Para apostar de forma segura: 

1. Consulta o nosso TOP Casas de Apostas Reguladas em Portugal; 
2. Escolhe a casa de apostas ou casino online legal; 
3. Abre conta e começa aproveitar a plataforma de jogo online. 

 Todas as casas de apostas online legais oferecem uma garantia de Jogo Responsável para segurança e consciência de qualquer apostador.

TOP Casas de Apostas Legais em Portugal

No TOP Casas de apostas legais em Portugal, está a lista de todas as plataformas de apostas reguladas no nosso país. Com esta ferramenta, terás acesso a informação útil que ajuda a entender melhor o contexto e funcionamento do mercado regulado de apostas online. Esta página, dá também uma resposta sobre quais os critérios que podem ajudar a validar a escolha da “melhor” casa de apostas online do país.

Neste TOP apenas figuram casas de apostas legais - com licença do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). 

Assim, para apostar de forma segura, tem ainda em conta estes aspetos fundamentais: 

• Variedade de mercados para um desporto; 
• Ferramentas como cash out e live stream; 
• Diversidade nos métodos de pagamento; 
• Facilidade de contactar o apoio ao cliente; 
• Missões ou desafios com bónus, ou apostas grátis;
• Reputação e prestígio nacional e internacional.