100 Créditos
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Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,7%
Tempo Médio de Resposta
24,3%
Taxa de Solução
9,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Embrace Calculus, Unip. Lda
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100 Créditos - Burla, informação enganosa

Sem resolução
Cris Goulart
Cris Goulart apresentou a reclamação
26 de junho 2018

Precisei de um.emprestimo e conforme a telefonista me.foi concedido o valor.pedido mas para me.mandar o.contrato para eu assinar e me mandarem.o valor.pedido eu teria.que fazer u..deposito.no valor.de.89.90 que me.seria devolvido junto com.o deposito do.emptestimo. Ao ler o contrato percebi que nao estava escrito nada do que foi falado e resolvi nao assinar pedindo.assim.o.valor que havia depositado. Depois de 3.meses me mandaram a metade do valor e disseram que so devolviam os 50%. Como so os 50% se nem.o.contrato eu assinei.... Dona Helena atendente conversou comigo varias vezes dizendo que me entregariam o valor total assim ja duram.mais de 6 meses ligo lig9 ligo e é um sacrificio pra falar com eles e sempre.que conaigo ela diz que o restante do valor.vai ser devolvido, assim duzendo muito rapudo o que se passou posso dizer que é assim.sim.que essa empresa sobrevive vencendo seus clientes pelo cansaço..... indignada com esse tipo de empresa. Pra nunca mais e quem nO quer ser roubado jamais lidam com esse tipo de empresa jamais....

Data de ocorrência: 26 de junho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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