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2steps - Encomendas não entregues
Sem resolução
Sílvia Henriques apresentou a reclamação
23 de julho 2025
Bom dia. Fiz uma encomenda na twosteps a 20/06/2025 de um par sapatilhas. Após pagamento recebo uma confirmação e a transmitir que as entregas seriam entre 15 a 18 dias úteis. Até hoje não recebi encomenda, contatei duas vezes por e-mail (não obtive resposta) e por telefone nem sequer atendem. O site diz que está em manutenção. Parece-me bem que é um esquema de burla, ja que nem fatura do pagamento recebi.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de julho 2025
20 de agosto 2025
Bom dia. Como é possível passado este tempo e nem uma resposta. Obviamente que agiram má fé.
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