360Imprimir - Apesar da promessa, são-me enviados "em jeito de brincadeira" livretos que se destinam ao lixo

Artur Fernandes apresentou a reclamação

20 de junho 2023

Esta é a segunda vez que me tentam enfiar BARRETE...
Pois realizei a encomenda e não me é entregue em conformidade, pelo que tendo reclamado, em troca enviam-me uns simples e vulgares "a que eles chamam de "livretos que a não os solicitarem de volta, terão como destino o LIXO.
O livro que encomendei trata de (Combatentes do Ultramar) apesar de a capa ser conforme anexo junto.
Muito Obrigado pela atenção.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de junho 2023

360Imprimir

20 de junho 2023

Exmo.(a) Sr.(a), Artur Gonçalves Fernandes.

Confirmamos a receção da sua reclamação número 94605223, a qual foi desde já encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo com a maior brevidade para resolver o problema exposto.

Melhores cumprimentos,
Equipa 360imprimir

Artur Fernandes avaliou a marca

7 de agosto 2023

Desde que iniciei à alguns anos a solicitar serviços a esta empresa, SEMPRE atendeu e solucionou as minhas pretensões, já que elas faziam todo o sentido, e eu NUNCA faria qualquer tipo de reclamação sem algo de mal existir, mas que nem por isso deixo de atribuir a avaliação merecida. Muito OBRIGADO (360 imprimir).

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador