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Abanca Servicios Financieros, E.F.C., S.A. - Sucursal Em Portugal
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ABANCA Servicios Financieros - Liquidação de crédito
Sem resolução
7/10
Paula Coelho apresentou a reclamação
24 de outubro 2023
Bom dia.
Fiz um crédito pessoal, tenho pago todos os meses.
Em Setembro dia 21 fiz liquidação total do crédito. Enviei comprovativos bancários.
Em setembro dia 25 cobraram de novo a prestação (esqueci retirar débito direto).
Enviei email pra esclarecer situação, sem resposta.
Várias tentativas de contacto sem sucesso.
Enviaram email para pagamento de outubro.
Qual a responsabilidade desta instituição??
Como posso resolver esta situação.
E quero devolução do pagamento de setembro, pois na data já tinha feiro liquidação do crédito
Fiz um crédito pessoal, tenho pago todos os meses.
Em Setembro dia 21 fiz liquidação total do crédito. Enviei comprovativos bancários.
Em setembro dia 25 cobraram de novo a prestação (esqueci retirar débito direto).
Enviei email pra esclarecer situação, sem resposta.
Várias tentativas de contacto sem sucesso.
Enviaram email para pagamento de outubro.
Qual a responsabilidade desta instituição??
Como posso resolver esta situação.
E quero devolução do pagamento de setembro, pois na data já tinha feiro liquidação do crédito
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de outubro 2023
Paula Coelho avaliou a marca
19 de dezembro 2023
Era importante terem mais cuidado quando enviam emails, porque o email enviado não estava correto. liquidando o crédio têm de ter mais cuidado ao pedir de novo o pagamento. È muito dificil ligar para a marca e resposta aos emails são muito demorados
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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