ActivoBank
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Marca Recomendada
Performance da Marca
80.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
86,4%
Média das Avaliações
49,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Bancos
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ActivoBank - Estorno no cartão de crédito

Resolvida
10/10
Max Fernandes
Max Fernandes apresentou a reclamação
24 de agosto 2023 (editada a 24 de agosto 2023)
Após me ter apercebido que tinha realizado uma compra online através de um site pouco fiável liguei para a linha de apoio do ActivoBank para que pudesse cancelar a operação no cartão de crédito compra 9643.

Foi com muito desagrado que me foi comunicado que não poderiam fazer o cancelamento de qualquer pagamento.
Data de ocorrência: 24 de agosto 2023
Max Fernandes
Max Fernandes avaliou a marca
13 de janeiro 2024

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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