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Activos 24-Distribuição,Eventos e Logística Lda
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Activos24 - Não reembolso efetuado de mercadoria devolvida
Resolvida
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Joaquim Nunes apresentou a reclamação
20 de junho 2023
A 11-05-2023 enviei para o centro de distribuição uma encomenda, via CTT registo nº RL106634857PT que foi rececionada pela Dª Joana a 12-05-2023 às 9:25, e até à data não fui reembolsado do valor de 138€.
Aguardo reembolso urgente!
Aguardo reembolso urgente!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de maio 2023
21 de junho 2023
Bom dia
A Activos24, não efectua venda de produtos, apenas efectua a logistica de produtos de clientes.
O pedido de reembolso terá que ser pedido à empresa onde adquiriu o produto devolvido e não a nós.
Pelo que a reclamação que apresenta não tem qualquer fundamento.
Espero ter ajudado.
A Activos24, não efectua venda de produtos, apenas efectua a logistica de produtos de clientes.
O pedido de reembolso terá que ser pedido à empresa onde adquiriu o produto devolvido e não a nós.
Pelo que a reclamação que apresenta não tem qualquer fundamento.
Espero ter ajudado.
22 de junho 2023
Pois não sei a quem reportar Mas o que é certo é que o reembolso foi efetuado para a minha conta!!!!
22 de junho 2023
Da parte da Activos24, garanto que não foi.
De todo o modo ainda bem que tudo se resolveu.
De todo o modo ainda bem que tudo se resolveu.
Joaquim Nunes avaliou a marca
1 de julho 2023
A postura da activos24 foi o descartar do assunto, mas em menos de 24 horas fizeram o reembolso, apesar de alegarem que não tinham qq responsabilidade.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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