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100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
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75,5%
Taxa de Retenção de Clientes
85%
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Adecco - Contínua falta de resposta às entrevistas

Resolvida
Andreia Moreira
Andreia Moreira apresentou a reclamação
8 de janeiro 2019
Venho por este meio, escrever a minha reclamção acerca da empresa de recrutamento Adecco: como me encontro à procura de emprego, recorri a esta empresa de recrutamento, inicialmente pediram uma entrevista presencial para me conhecerem, logo de seguida através deles já fui a três entrevistas de emprego, todas elas situadas em zonas diferentes e absolutamente ninguém teve a capacidade de cumprir o seu trabalho e dar-me uma resposta nem positiva nem negativa. Consegui resposta a uma das entrevistas após 2 e-mails, 2 chamadas e 1 mensagem para o telemóvel sendo que do outro lado o recrutador me disse que contactou com a empresa e que eu não fui contratada para o meu cargo, portanto vejam que se não fosse a minha insistência nem sequer ligava à empresa e se preocupava com uma resposta. Relativamente às outras entrevistas continuei a insistir e não obtive qualquer tipo de resposta, é absolutamente inaceitável para uma empresa de recrutamento, como se desrepeitassem absolutamente quem se encontra desempregado!!!!!! Acho que o mínimo que podem fazer às pessoas é dar uma resposta quer ela seja positiva ou negativa, é mesmo o mínimo que se exige, estou muito desiludida com os serviços prestaram, que, aliás, foram quase nulos dado que não houve respostas!!! Aagradeço a resolução deste assunto, assim que for possível. Com os melhores cumprimentos, Andreia Moreira
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2019
Adecco
10 de janeiro 2019
Cara Andreia,

No seguimento da situação apresentada, informamos que a mesma foi analisada e foi dado o respetivo seguimento. Nesse sentido, temos conhecimento que já obteve o feedback pretendido por parte do Consultor Responsável a respeito dos processos de recrutamento em que esteve integrada, aqui referidos.

De qualquer forma, lamentamos o incómodo causado por estes factos.
Caso necessite de algum esclarecimento adicional, contacte-nos por favor para servico@adecco.com

Muito obrigado.

Atentamente,
Direção de Serviço
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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