Performance da Marca
48.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
52,9%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Adiurbana - Administração e Manutenção de Condominios, Lda
  • 261324862
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Várzea
    Travessa das Oliveiras n.º 3 - Escritório E
    2560 - 683 Torres Vedras
  • geral@adiurbana.com

Adiurbana - Irresponsabilidade da empresa que gere o condomínio

Sem resolução
Ana Victorino
Ana Victorino apresentou a reclamação
28 de fevereiro 2024
Denuncio infiltrações na garagem desde 2020.
Até à data, e apesar do relatório da peritagem, a Adiurbana considera que tem de ser o condómino a fazer a pesquisa e identificar a origem da infiltração e não o condomínio.....
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2023
Adiurbana
28 de fevereiro 2024
O condomínio e não a Adiurbana!!!!
Ver ata 12
"Em relação à proposta apresentada pela empresa Checkhouse para um estudo e diagnóstico sobre o problema existente na garagem E, o proprietário da fração O, propôs que o mesmo seja solicitado e pago pela proprietária da garagem, se se concluir que o problema é das partes comuns então o condomínio assume a despesa.---------------------------------------------------------------- -
O proprietário das frações B e H, referiu que é desnecessário o estudo e diagnóstico pois as restantes garagens também têm problemas de humidade e infiltrações, desde de sempre.------------------------------------------------------------------- As restantes frações concordam com o que foi proposto pelo proprietário da fração O, porém a proprietária das frações E e N, discorda afirmando que se trata de um problema de partes comuns, sendo esta despesa assumida pelo condomínio..------------------------------------------------------------------------------------------ Porém sem o estudo e diagnóstico não se tem a certeza da origem do problema e como a proprietária da garagem E não assume esta despesa, foi dito pela mesma que fica sem efeito a proposta da empresa Chechouse.---------- "
Ana Victorino
7 de março 2024
Foi a Adiurbana que propos esse ideia insólita. A garagem não tem qualquer torneira ou ponto de água para uso próprio mas estão na parte superior 2 tubagens de larga dimensão e que são partes comuns do prédio. Cabe à Adiurbana identificar que tubagens são e verificar se estarão danificadas pois as infiltrações estão devidamente documentadas com fotos e videos. Pedi por várias vezes as plantas técnicas do prédio para identificar essas tubagens... Até à data....

Passamos a transcrever o relatório da peritagem "Dada a presença de humidade activa presentemente na parede da garagem que coincide com a parede exterior do imóvel, e que isto se situa nas imediações da prumada comum de drenagem de esgotos, estamos aparentemente perante um problema na referida rede, que pertence à parte comum do imóvel".

De relembrar que a lei diz que "O condomínio está vinculado ao dever de manter, conservar e reparar as zonas comuns do edifício." Diz ainda a lei que o condominio tem o DEVER DE VIGILÂNCIA quanto às partes comuns do edifício em propriedade horizontal...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.