Performance da Marca

78.9

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

93,9%

Taxa de Solução

76,6%

Média das Avaliações

43,2%

Taxa de Retenção de Clientes

54,7%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 78.9

2 Caixa Geral de Aposentações 21.7

3 Segurança Social 15.1

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
Praça de Alvalade, n.º 18
1748-001 LISBOA

ADSE - Pagamento de recibos verdes

ISABEL MARQUES apresentou a reclamação

18 de fevereiro 2019

Os recibos que aguardo o pagamento vem de Junho e Julho de 2018.
A minha mãe - Carolina dos Mártires Palma Brito - faleceu em 6 de Agosto de 2018.
Até hoje, dia 18 de Fevereiro de 2019, tenho andado a mandar recibos para cá ... recibos para lá ... e mais recibos e mais espera e já passaram oito meses.
Acho que os senhores da ADSE estão à espera que eu morra para o dinheirinho ficar com não sei quem.
Por aquilo que ouço nas notícias são uns grandes * PROIBIDO *.
Pagam ou não pagam ????????
Fico a aguardar mas aviso que não por muito mais tempo, a paciência tem limites.
O prazo razoável está mais que terminado se até ao final do próximo mês de Março não tiver qualquer resolução, que é o pagamento claro está, irei colocar o assunto nas instâncias competentes.

Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução