A marca Afontec é confiável?
Fraco
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
6,4%
Taxa de Solução
41,7%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Afontec - Assistencia Tecnica De Electrodomesticos, Lda.
  • 22 5401169
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Comital 58
    4445-349 Ermesinde
  • geral@afontec.com
Esta é a sua empresa? Clique aqui
Filtrar por:
Marta Vieira
Marta Vieira
4 de março 2026
Aguarda resposta
Afontec - Atendimento desinformado, atrasado e desadequado

Boa tarde, Acionei a garantia do meu equipamento LG, nomeadamente, uma maquina de lavar/secar LG WASH TOWER, o técnico LG ao telefone, apenas pela identificação…

Aguarda resposta
joao teixeira
joao teixeira
26 de fevereiro 2026
Aguarda resposta
Afontec - Reclamação sobre diagnóstico técnico sem verificação adequada

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente ao serviço prestado pela empresa. Solicitei assistência técnica para avaliação de uma avaria na minha televisão.…

Aguarda resposta
Luis Madeira
Luis Madeira
13 de fevereiro 2026
Resolvida
1/10
Afontec - Pretendo a peça nova ou o valor da mesma

Mandei pela worten de peniche uma máquina de café delonghi magnifica s ainda na garantia fazer uma reparação com o numero WO-34862507 fazer uma reparação ao moinho…

Resolvida
1/10
Sara Ferreira
Sara Ferreira
30 de janeiro 2026
Sem resolução
Afontec - Reclamação formal – exigência de intervenção imediata (urgente)

Venho por este meio apresentar reclamação formal relativamente à assistência técnica da Afontec ao meu frigorífico LG em garantia, adquirido na Worten em 06/04/2024,…

Sem resolução
carlos casais
carlos casais
31 de julho 2024
Resolvida
7/10
Afontec - Reparação tv plasma

Mandei uma TV Plasma SAMSUNG 65 para reparação que funcionava na perfeição, tirando um pormenor que era: Após uma ou duas horas ou mais ligada, quand9 desligava,…

Resolvida
7/10
Alexandre Carneiro
Alexandre Carneiro
29 de junho 2024
Resolvida
9/10
Afontec - Criar as regras enquanto as coisas andam (mau serviço)

Venho por este meio fazer uma reclamação sobre a Afontec. No principio do ano passado, quando o técnico se deslocou a minha casa para fazer avaliação do aparelho,…

Resolvida
9/10
Anabela
Anabela
26 de setembro 2023
Sem resolução
1/10
Afontec - Preço manutenção abusivo

Solicitei à LG, marca da minha maquina de lavar roupa, manutenção para a mesma e indicaram-me a AFONTEC por ser mais perto da minha residência. deste modo, contactei-os…

Sem resolução
1/10
Paula Dias
Paula Dias
31 de março 2023
Sem resolução
Afontec - Avaria de televisao lg 55uq91006la

ESTA ASSISTENCIA FOI BUSCAR A MINHA TV POR ELA NAO DAVA SOM. A TRANSPORTADORA FOI LA CASA E VI QUE REALMENTE EXISTIA UMA AVARIA E LEVARAM O EQUIPAMENTO... SEMANAS…

Sem resolução
Paula Cristina da Silva de Araújo Castro
Paula Castro
22 de dezembro 2022
Sem resolução
1/10
Afontec - Falta de atenção ao cliente

Venho por este meio reclamar a falta de atenção ao cliente. Em Novembro de 2020 entreguei um modelador de cabelo da marca Babyliss BAB2071E, para reparação. A avaria…

Sem resolução
1/10
Fábio Daniel soares
Fábio soares
24 de outubro 2022
Sem resolução
Afontec - Arrogância falta de profissionalismo

Empresa responsável por resolver em representação da LG veio ao local apenas para tentar fazer dinheiro fácil um técnico desmonta a maquina de lavar e alega que…

Sem resolução