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Afontec - Tv 4k não é compatível com box4k
Resolvida
3/10
Ricardo Brito apresentou a reclamação
12 de março 2021
Comprei uma TV LED PHILIPS 4K no dia 13-02-2021 na Worten arrábida shopping. Na qual a TV não suporta a box 4K, foi o técnico da a vossa assistência técnica da Philips veio cá a casa viu que é um problema de compatibilidade da tv com box 4k. Os técnicos da operador vieram cá a casa e
viram que o problema não está na box4k mas sim na tv pois a box4k funciona corretamente em tvs sem ser 4k e sem ter HD sendo essas tvs mais antigas. Já ando nesta situação a 3 dias sem a Worten resolver o problema. Uma vez que a tv não está em conformidade pretendo o valor pago pela Tv 369.99€. Pois não quero uma tv só para fazer feitio!
viram que o problema não está na box4k mas sim na tv pois a box4k funciona corretamente em tvs sem ser 4k e sem ter HD sendo essas tvs mais antigas. Já ando nesta situação a 3 dias sem a Worten resolver o problema. Uma vez que a tv não está em conformidade pretendo o valor pago pela Tv 369.99€. Pois não quero uma tv só para fazer feitio!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de março 2021
Ricardo Brito avaliou a marca
28 de julho 2021
nunca respondeu
Voltaria a fazer negócio? Não
3/10
Comentários
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