Afontec - Tv philips com defeito, e a marca recusa resolver. diz ser "normal"

TV comprada em Dezembro, com problemas. TV Philips modelo 43PUS7805/12

Ja foi 4x para o centro de assistência, e volta sempre com o mesmo problema, dizendo-me que "já está resolvido".

Vem-me trazer a TV a casa, testo-a junto com o técnico, e confirmo que a TV vem exatamente com os mesmos problemas.

Quando reclamo da situação e do problema, dizem-me "é um comportamento normal da TV".
Uma TV com problemas, e é um "comportamento normal" ???????

Dizem-me que tenho de configurar o ambilight de cada vez que ligo a TV. Isto so pode ser uma anedota.


Fica aqui o link com um video da TV, para que toda gente possa ver o "comportamento normal" da Tv.

https://www.youtube.com/watch?v=bXeuwMdJmbs


Andam a brincar com o cliente. Neste momento, já nao aceito mais essa TV.

Aguardo uma resposta breve, pois se nao tiver resposta e uma solução, a reclamação seguirá para o Cicap, e para a entidades competentes. Isto já ultrapassou todos os limites do aceitável.

Fiquei semanas sem TV em casa, quer para poder ver TV, quer para trabalho - pois é usada tb como 2º monitor de apoio a trabalho.