Águas de Gaia - Contrato

Venho por este meio reclamar de uma situação que aconteceu hoje nas águas de Gaia. Dirigi-me a este local porque queria mudar o titular do contrato da água ao qual sou separada com a resposta que não posso mudar pois a casa não está em meu nome embora eu more nela e no contrato de arrendamento em vez de dizer inquilino diz que pertenço ao agregado. Então para mim não há diferença se moro na casa em questão se no contrato consta o meu nome qual a diferença da palavra inquilino para agregado?? Isto não passa de uma manobra para não deixarem quem é pensionista usufruir da tarifa social pois assim continuam a mandar contas de 40 ou 50 € conforme lhes apetece. Não concordo com isto nem acho justo! Eles aproveitam-se de serem a única empresa de abastecimento de água em Gaia e fazem o que querem.