Águas de São João - Carta pagamento atrasada

Hoje dia 10 janeiro de 2022 recebi no correio uma carta de pagamento da água que foi emitida a 02/12/2021 e com data de limite pagamento 29/12/2021. Isto já é a segunda vez que sucede mas nunca recebi uma carta com um atraso destes, basicamente um mês para chegar a minha casa. Amanhã dia 11 lá terei que tirar meu tempo para resolver a incompetência de alguém, só espero que alguém tenha a amabilidade de esclarecer o sucedido, pois estas situações não podem voltar acontecer e ainda por cima na ultima vez tive que pagar + por um atraso do qual não tenho qualquer culpa. Quero saber quando/ data que esta carta foi enviada, para saber a quem reclamar, á companhia das águas são joão ou aos CTT. Quem errou? Senão haverá uma reclamação escrita para ambas as empresas, isto foi a gota de água!!!! Estão a brincar com os consumidores!