Águas do Alto Alentejo
Águas do Alto Alentejo
Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
Águas do Alto Alentejo5.2
Águas do Alto Alentejo, E.I.M., S.A.
  • 242 001 040
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício do Mercado Municipal,
    Praça da República,
    7400-232 Ponte de Sor
  • geral@aguasdoaltoalentejo.pt
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Águas do Alto Alentejo - Pedido de ligação de água

Resolvida
1/10
Maria do Carmo Cabral de Sena Ferreira
Maria Ferreira apresentou a reclamação
15 de dezembro 2022
Há mais de 3 meses que fiz um pedido de ligação da água para uma casa sita em Alpalhão.

Após vários telefonemas, vários emails com pedido de explicação porque não o fazem e continuando a não obter qualquer resposta dos mesmos (a não ser tickets de respostas automáticas) venho por este meio apresentar o meu desagrado e desrespeito para com a falta de consideração pelos clientes, especialmente porque a empresa é a única no distrito de Portalegre pelo que não tenho outra hipótese senão estar dependente dos mesmos.

Atentamente,
Carmo Ferreira
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2022
Maria do Carmo Cabral de Sena Ferreira
Maria Ferreira avaliou a marca
29 de dezembro 2022

Péssimo atendimento ao cliente, muito tempo para resolver qualquer problema.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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