Águas do Norte
Águas do Norte
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Águas do Norte, S.A.
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Águas do Norte - Corte de água

Sem resolução
Áurea Brandao
Áurea Brandao apresentou a reclamação
21 de outubro 2023
Segundo adnorte,que pretende cortar água eu não paguei a fatura,contudo foi enviado para o e-mail dos vossos serviços parte do pagamento e um outro e-mail a solicitar uma referência nova para efetuar o restante pagamento. No dia de hoje recebo alerta que me vão cortar água, quando paguei uma das facturas e outra não foi enviado nova referência pois a actual já não serve.
Aqui verificamos a falta de qualidade e responsabilidade do serviço fico aguardar resposta, muito obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.