Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,2%

Tempo Médio de Resposta

3,7%

Taxa de Solução

13,8%

Média das Avaliações

28,9%

Taxa de Retenção de Clientes

37,8%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.7

2 Temu Portugal 57.8

3 MiniIntheBox 42

...

Aliexpress16.9

Hangzhou,
Zhejiang,
China
transaction@notice.aliexpress.com

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Aliexpress - Encomenda

Cláudia apresentou a reclamação

26 de abril 2024 (editada a 26 de abril 2024)

Bom dia, realizei um encomenda de uns ténis no dia 30 de Março, nunca foram atualizadas as informações de rastreamento, já contactei o vendedor disse que iriam ser atualizadas e até ao dia de hoje nada. E nunca mais obtive resposta por parte do mesmo.

Data de ocorrência: 26 de abril 2024

Cláudia está a aguardar resposta da marca

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