Allianz - Lesado em am acidente automovel

No passado dia 8/ 1/24, o meu carro de matricula 61-ZE-05, estava dividamente estacionado na Rua Profº Rocha no porto de frente ao nuemro 124, e um veiculo de recolha de residuos da Empresa Ambinte do Poro embateu no meu danificando. Vai para 3 meses e não me resovelvem a situação empurrando ora para o perito, ora para empresa ambiente, ora para o consultode seguros ( UONGROUP).
È Inadimissivel a forma como estão a trarar este assunto.
Tenho o crro a veneda e não o posso mostrar.
Podem ajudar? Hà alguma forma de ser ressarssido destes danos?

Obrigao

Luis Silva

Exmos Senhores
Comi disse na anterior comunicação, sou lesado, sem qualquer duvida, estando aguardar desde o dia 8/3/24 ordem para reparar a minha viatura.
Tenho sido sempre eu pro-activamente a contactar a ALLianz e a UonGroup : sem qualquer resultado.
A AlLianz até aqui dizia que não tinha recebido as peritagens ( uma feita dno dia 26/1 e outra no dia 22/2) -Tenho de ser eu a desenvolver esforços para que eles se entendam?...A Uongroup dizia que ja tinha enviado o relatórios das peritagens......e ando há 3 meses tipo bola de ping pong....

O email que hoje a ALLiian diz que enviou.... reproduzo aqui:

"
204209388 / 770-6809

EMP. MUNICIPAL AMBIENTE DO PORTO E.M., S.A.

08-01-2024




18 de Março de 2024



Caro Senhor,

Conforme anteriormente indicado, a conclusão da análise à
ocorrência encontra-se pendente do envio da informação solicitada pelo perito ao
Segurado, e não de informação do perito.

O gabinete de peritagem emitiu a sua informação de acordo com os elementos
disponíveis, no entanto a mesma é inconclusiva por estarem em falta informações da
parte do Segurado.

Desta forma, informamos que reforçámos novamente o pedido ao Segurado.

Sugerimos que contacte o Segurado para qualquer informação adicional, dado que
não nos é possível concluir o processo sem a informação em falta.

Com os melhores cumprimentos,

Departamento de Sinistros PMEs e Grandes Empresas.

Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A.""

A Informação que eles deram ao Portal da Queixa dizendo que enviaram hoje email com informação detalhada....não corresponde a verdade!!!

ora bem:

Eu não tenho nada a ver com os problemas que a Allianz, a Uongruop e a empresa municipal do ambiente do porto tem entre eles!!...eu sou um lesado que tenho a minha viatura danificada...

O perito Pedro Carvalho, da Uongrroup mandou-me reclamar com o segurado deles( Empresa municipal de Ambiente); por acaso até la fui hoje, mas não tenho que o fazer!!!!!!!!!

Então fui à empresa do ambiente do Porto, atendido pela Dra Juliana, que me mandou falar com a A Allianz!!!!!!!!!!!!

Trata-se de uma brutal falta de profissionalismo.

peço que me informem qual o passo a seguir??

Tenho o carro vendido...preciso de o mandar arranjar e não sei que faça....

Será que posso pedir indeminização??

Obrigado

Luis Silva