Bom dia.
Hoje, dia 11 de Outubro de 2023, como todos os dias tenho fisioterapia às 8h nos Socorros Mútuos em São Mamede de Infesta e, como informação que tenho e sei pela empresa e hospital Pedro Hispano, o utente tem como obrigação estar 1 hora antes do tratamento pronto para o transporte da empresa Força de Viver.
Todos os dias, saio de caso às 6:45, 6:50 a pedido do motorista mas, nunca foram embora caso não estivesse às 7h na porta.
Recebi uma chamada às 6h51 do motorista mas, não ouvi porque o telemóvel estava longe e tive um contra tempo que, me causou cólicas.
Vim a correr para a entrada do meu prédio, a carrinha já tinha partido e após 5 minutos de aguardar na rua, verifiquei no meu telemóvel uma chamada não atendida.
Tentei ligar mas, sem sucesso para o motorista para perceber o que aconteceu.
Nós somos obrigados a tanta coisa e, mesmo doentes somos tratados como mobília.
Às 7h06 ligo para a central da empresa e informam que não têm como lidar com esta situação e, o ideal será mesmo expor a situação no Hospital Pedro Hispano que, irei fazê-lo, directamente com a Dra. Carla Osório.
Data de ocorrência: 11 de outubro 2023
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