Ambulâncias Força de Viver - Reclamação

Hoje dia 23 de Abril a minha mãe, uma doente oncológica e acamada em tratamento, deveria ter ido a uma consulta de oncologia às 16h. Mas devido ao mau serviço prestado pelos transportes Força de Viver indicado pelo Hospital Pedro Hispano.

Esta empresa ficou de a vir buscar às 15h mas tal não aconteceu. Entrei em contacto por várias vezes com eles ao qual me foi dito que estavam atrasados e só a viriam buscar a partir da 17:30. Ora perante a situação contactei o hospital ao qual me foi dito que já não seria possível a consulta.

Venho assim demonstrar o meu desagrado com este serviço de ambulâncias e transporte, pois já não é a primeira vez que se chega atrasado a exames ou consultas.

O hospital devia rever as empresas que prestam serviços. Pois a doente em questão ficou sem o acompanhamento que lhe é devido.

Espero que não aconteça nada de mais grave pois então tomarei outras medidas.

Patrícia Guimarães (filha)