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Amigo - Faturas com valores em atraso

Em tratamento
RúbenGaio
RúbenGaio apresentou a reclamação
15 de março 2026
Boa tarde, no mês passado recebi uma fatura com um atraso de pagamento ao qual paguei dentro do prazo, entretanto entrei em contacto com a Amigo ao que me disseram que houve um problema e que me iam enviar uma nova referência por SMS com o valor correto, tinha para pagar então até dia 2 de Março e dia 1 paguei para não haver problemas de atrasos, no dia 13 de Março enviam-me nova fatura referente ao mês de Março com data limite de pagamento a 30 de Março, ou seja, vou pagar 2 faturas no mesmo mês o que não é certo mas o pior não é isso, é que novamente veio com atraso de pagamento, está-se a tornar repetitivo já estou um pouco farto destes valores em atraso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de março 2026
Amigo
15 de março 2026
Olá RúbenGaio,

A situação que identificaste foi encaminhada para a área responsável e ficou registada com o nº 152058026.
Vamos trabalhar no sentido de identificar e resolver o motivo da tua insatisfação.
Após análise, iremos entrar em contacto usando os dados que nos forneceste.

Obrigado
Equipa amigo
RúbenGaio
RúbenGaio está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
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