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219476286
Chamada para a rede fixa nacional -
Condomínio Empresarial da Moita
Zona Industrial do Carvalhinho Fração K
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Me Group Portugal - Máquina de fotos com avaria - verificação mais frequente, melhor assistência e mais profissionalismo
Em tratamento
Maria Martins apresentou a reclamação
2 de abril 2024
Dirigi-me a uma máquina que existe na Alameda,(junto às escadas do metro) por volta das 12:20 horas, do dia 02/04/2024 (hoje) com o objetivo de tirar fotos para o passe, usado nos transportes públicos. Segui o procedimento conforme o solicitado pela máquina, no final de concluída a operação a máquina não me imprimiu as fotos nem me devolveu os 6 Euros introduzidos. Telefonei de imediato para o número 219476286 a relatar o sucedido.
Pedi a presença do segurança para presenciar o acontecido.
Solicito ser ressarcida do valor introduzido e que não foi devolvido.
Pedi a presença do segurança para presenciar o acontecido.
Solicito ser ressarcida do valor introduzido e que não foi devolvido.
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
3 de abril 2024
Bom dia Dª Maria Martins,
O seu contato para a nossa linha de apoio a clientes, foi registada ontem. Será contactada durante o dia de hoje, para resolução da situação.
Atentamente
Me Group Portugal
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Atentamente
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